Картын үйлчилгээ

1.    Картаараа онлайн гүйлгээ хийх үед Ипин код шаарддаг. Энэ кодыг хаанаас авах вэ?

• Ипин кодыг Харилцагчийн мэдээллийн төв 1800- 1881-т холбогдон авна.

2.    Төрийн банкны карттай харилцагч АТМ-с өдөрт дээд тал нь хэдэн төгрөг авах боломжтой вэ?

3.    АТМ-с 1 удаа гарах мөнгөн дүнгийн дээд хэмжээ хэд вэ?

• 800,000 төгрөг

4.    Төрийн банкны АТМ-с бусад банкны данс руу мөнгөн шилжүүлэг хийх боломжтой юу?

5.    Картаа АТМ-д залгиулсан тохиолдолд яах вэ?

6.    Карт захиалахад хаана очих вэ?

7.    Захиалсан картаа хэзээ авч болох вэ?

• УБ хотод ажлын 2-3 хоног, Орон нутагт 7-14 хоногийн дараа карт захиалсан салбар нэгжээсээ авна.

8.    Ипин кодыг хаанаас яаж авах вэ?

• Ипин кодыг интернэт банкны Карт цэс, АТМ, Харилцагчийн мэдээллийн төв /1800-1881/-д холбогдон авах боломжтой.

9.    Картын пин кодоо мартсан бол заавал салбарт хандах уу?

• Салбар нэгжид хандах мөн интернэт банкаараа нэвтрэн Карт цэсний Пин код шинээр авах цэсээр пин код шинэчлэх боломжтой.

10.   Салбарт хандахгүйгээр карт захиалж болох уу?

• Шинээр карт захиалах бол https://www.statebank.mn/product/474 нэвтрэн захиална.