Түгээмэл асуултууд

- Өөрийн банкнаасаа ажлын 3-5 хоногийн дараа авна.

- Нэн даруй 1800-1881 лавлах утасруу хандаж картаа хаалгуулах. Картаа төвөөс ажлын 3-5 хоногийн дараа ирж аваарай.

- Харилцагчийн АТМ-д мөнгө залгиулсан мөнгөө авах хүсэлтийг үндэслэн шалгаад ажлын 3-7 хоногийн дараа картын дансанд орно.

- Бүх банкны АТМ-ээр үйлчлүүлэх боломжтой.

- Төрийн банкны лавлах 1800-1881 утсанд хандан хаалгуулна. Та картаа нөхөн авахдаа Төрийн банкны аль ч салбараас захиалан авч болно.

- Картаа АТМ-д залгиулсан тохиолдолд банкны салбар, тооцооны төвөөс бичиг баримттай ирж зарлагын гүйлгээ хийлгэх боломжгүй.

- Картын дугаараар мөнгө шилжүүлж, хүлээн авч болно.
- Мөн картын дансны дугаараар мөнгө хүлээн авах боломжтой.

- Та Төрийн банкны дурын салбар дээр очиж пин кодоо сэргээлгэж авах боломжтой.

- Төрийн банк болон бусад банкны салбар, нэгжүүдээр картаа мөнгөжүүлэх бусад төлбөр тооцоо хийх
- Аль ч банкны АТМ-ээс бэлэн мөнгө авах
- Хэрэглээний төлбөр төлөх лавлах, гар утсандаа нэгжийн карт худалдан авах, ярианы төлбөр төлөх
- Картаар үйлчлэгч байгууллагаар үйлчлүүлэх
- Интернэтээр худалдан авалт, төлбөр хийх

- АТМ буюу бэлэн мөнгөний машинаар
- Мобайл, Мессежбанк, ТВ банк, Мессеж мэдээ үйлчилгээгээр
- Төрийн банкны Интернэт банк, Смарт банкаар
- Төрийн банкны бүх салбаруудаар

- Пин кодоо 3 удаа буруу оруулсан тохиолдолд таны карт АТМ-д хураагдана
- Карт эсвэл мөнгө АТМ-ээс гарч ирсний дараа ямар ч үйлдэл хийхгүй 30 секунд болсон тохиолдолд    автоматаар АТМ, карт болон мөнгийг хураан авна.
- Картын хугацаа дууссан бол АТМ уншихгүй алдаа өгнө.

- Та картаа олсон бол Төрийн банкны аль ч салбарт очиж картаа нээлгүүлж болно.

- Та дурын салбар дээр очин яаралтай карт захиалж болох бөгөөд ажлын 6 цагийн дотор карт хэвлэгдэж гарна.

- Хэрвээ та картаа гэмтээвэл өөрт ойрхон дурын салбар дээр очиж нөхөн авч болно.